Question en attente de réponse
comment retablire la sonnerie de mon tel lumia 930 ?
quand je reçois un appel mon tel lumia 930 ne sonne pas .je l'ai éteindre mais toujours pas de sonnerie.
Réponse
Bonjour Aziz,
Pour obtenir une réponse personnalisée, je vous invite à renseigner votre numéro de téléphone sur votre profil.
Le volume se règle par le biais des touches de volumes latérales. Si le volume est au maximum et que votre mobile continue à n'émettre aucun son, il peut s'agir d'un problème matériel ou logiciel.
Dans le second cas, une réinitialisation peut résoudre le problème. Celle-ci effacera cependant toutes les données stockées sur la mémoire interne du téléphone. Il est donc nécessaire de faire les sauvegardes au préalable : contacts, photos, applications, musique, code Wifi et comptes mail...etc. seront effacés.
Au redémarrage il faudra paramétrer votre mobile comme lors de la première mise en route.
Si le paramétrage d'internet et des MMS doit être refait et que vous êtes abonné chez nous, vous pourrez vous aider des pas à pas de notre site :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Sinon, vous pouvez également vous tourner vers le point de vente de votre mobile pour la prise en charge.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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