Question en attente de réponse
comment changer le numéro de MME RENAULT qui est sous curatelle? pas de prise en charge en ligne.
blocage lié à la curatelle de Madame. le service client en ligne refuse de traiter.
Réponse
Bonjour Reine,
Afin que nos services puissent prendre en compte votre demande, j'invite votre tuteur à nous faire parvenir une demande écrite en mentionnant votre numéro de ligne NRJ Mobile à l'adresse suivante s'il vous plaît, à savoir :
Service Client NRJ Mobile
53098 Laval Cédex 09
A réception de la demande complète et conforme, le nécessaire sera effectué sur votre ligne.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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