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Question en attente de réponse

Ma 4G ne marche plus ?

MERIEM N.
MERIEM N.

MERIEM N.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
MERIEM N.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
7 décembre 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 46 fois
question
q

Bonjour,

Ma 4G ne marche plus soudainement. J'aimerais savoir c'est quoi le probleme.

Merci d'avance

Réponses

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Meriem,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Un incident technique a eu lieu en date du 07 décembre, ce qui a engendré des difficultés à accéder au réseau Web.
Nos équipes techniques se sont mobilisées et l'impact n'est plus d'actualité.
Je vous invite à redémarrer votre mobile.
Dans le cas où l'incident perdure ce jour, je vous invite à revenir vers ce fil de discussion.
Nous vous remercions pour votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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MERIEM N.
MERIEM N.

MERIEM N.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
MERIEM N.
Date
réponse
r

Merci bien. Le problème est bien réglé.

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