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Question en attente de réponse

je souhaite changer de numeros cest urgent comment faire

SEVERINE B.
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SEVERINE B.

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Changer de numéros au plus vite c'est urgent comment faire

Réponses

SEVERINE B.
SEVERINE B.

SEVERINE B.

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C'est pour des raisons personnelle c'est assez urgent svp

Bonjour Séverine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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SEVERINE B.
SEVERINE B.

SEVERINE B.

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Je n'ai rien reçu du tout pouvez vous mapeler directement svp

Bonjour Séverine,

Pouvez-vous vérifier que l'adresse mail renseignée sur votre profil soit bien valide s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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SEVERINE B.
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SEVERINE B.

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Aucun msg dans ma boite mail appeler moi des que possible c'est assez urgent svp

Bonjour Séverine,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme avoir modifié votre numéro d'appel conformément à votre souhait. De ce fait, vous allez réceptionner un courrier de confirmation à votre domicile ainsi qu'un SMS. Vous serez facturée de 10 € supplémentaires sur votre prochaine facture. Le mot de passe pour accéder à votre Espace Client ne change pas. Je vous invite simplement à vous identifier avec votre nouveau numéro une fois ce dernier effectif.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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