Bonjour Cdiscount mobile,
Jai demandé la rétraction le 04.12 (j'étais bien dans le délai pour faire cette rétraction, activation le 26.11).
J'ai reçu un mail le 06.12 précisant que cette demande était prise en compte et que j'allais recevoir une confirmation.
Le 08.12 : rien reçu !
Je vous remercie de m'adresser cette confirmation AVANT que le délai de rétraction se termine (et de ne pas débiter d'argent sur mon compte), sinon je serai obligée d'engager une action en justice.
Il est impossible de vous joindre par téléphone (car aucun n° fourni), ni par mail (aucune réponse).
Le service client est de très mauvaise qualité, je ne vous
recommanderai pas !
MERCI DE ME REPONDRE TRES RAPIDEMENT !!!!!
Cordialement.