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normalement vous auriez pas du faire la résiliation vu que je mon numéro?
vu que je garde mon numéro vous devez vous en occupez de la résiliation pour l'instant c'est la carte sfr qui recois et qui envois mais je peux envoyer avec la votre mais pas recevoir merci d'avance
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Bonjour Isabelle,
Je vous informe que votre ligne NRJ Mobile a été activée par portabilité le 9 Décembre 2016 entre 15h et 19h. Dès l'activation de votre nouvelle ligne chez nous, votre ligne SFR a été automatiquement résiliée.
Je vous invite à insérer votre carte sim NRJ Mobile afin de pouvoir utiliser votre mobile.
Bon week-end.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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