Bonjour Isabelle,
Je vous informe que votre ligne NRJ Mobile a été activée par portabilité le 9 Décembre 2016 entre 15h et 19h. Dès l'activation de votre nouvelle ligne chez nous, votre ligne SFR a été automatiquement résiliée.
Je vous invite à insérer votre carte sim NRJ Mobile afin de pouvoir utiliser votre mobile.
Bon week-end.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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