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Question en attente de réponse

je suis nouvelle et je souhaiterais basculer ma ligne sur le réseau orange????????pourriez vous résoudre mon problème

SAMIRA A.
SAMIRA A.

SAMIRA A.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
SAMIRA A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
10 décembre 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 32 fois
question
q

je suis nouvelle et je souhaiterais basculer ma ligne sur le réseau orange????????pourriez vous résoudre mon problème

Réponse

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour Samira,

Je constate que votre ligne est suspendue partiellement pour à la non-réception de vos pièces justificatives suite à la souscription de votre offre Cdiscount mobile.

Je vous invite à nous envoyer les documents manquants depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220798.

Une fois que votre ligne sera remise en service, nous pourrons vous apporter une assistance.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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