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Question en attente de réponse

Bonjour je possède un HTC desires 820 je suis chez cic mobile j'ai suivi vos indications pour le paramétrage des mms ?

GAETAN D.
GAETAN D.

GAETAN D.

Niveau
0
5 / 100
points

Je reçois les mms mais il est impossible de les télécharger sa me dis " échec réseau générique , message non télécharger "

HTC DESIRE 820

IMEI :355721060783745

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour GAETAN,
Je vous invite à bien vérifier le paramétrage MMS, je vous le détaille ci-dessous :
Sélectionnez "Paramètres" dans vos applications.
Choisissez "Données mobiles"
Ensuite, appuyez sur "Noms des points d’accès"
Appuyez sur "NRJMMS" afin de le vérifier et/ou de le modifier

Dans le champ Nom, entrez NRJMMS
Dans le champ APN, entrez mmsnrj
Dans le champ Proxy, ne rien saisir
Dans le champ Port, ne rien saisir
Dans le champ Nom d’utilisateur, ne rien saisir
Dans le champ Mot de passe, ne rien saisir
Dans le champ MMSC, entrez http://mmsnrj
Dans le champ Proxy MMS, entrez 10.143.156.5
Dans le champ Port MMS, entrez 8080
Dans le champ MCC, entrez 208
Dans le champ MNC, entrez 26
Sous Type d’authentification, choisissez Aucun.
Dans Type d’APN cochez ou écrivez mms (si vous devez l'écrire il est important de le saisir en minuscule).
Pour terminer, redémarrez votre mobile et faites un nouveau test.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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