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A mon domicile je n'ai que le réseau "EI Télécom. " mais il est mis accès interdit (en ville j'ai "EI Télécom").

AXEL G.
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Niveau
0
4 / 100
points

Chez moi, je crois que seul le réseau Orange passe. J'ai déjà quitté NRJ Mobile (réseau SFR) et Bouygues et ai souscrit l'offre CDiscount car il est indiqué qu'on a le choix du réseau... Je viens de passer chez vous à 11h30, merci d'avance de bien vouloir effectuer les changements nécessaires pour que je capte à mon domicile.

Elodie L.
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Niveau
6
64880 / 75000
points
Equipe

Bonjour Axel,

Suite à mon retour en privé, les procédures et informations vous ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Elodie L.
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Elodie L.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Axel,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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