Question en attente de réponse
Impossible d'envoyer des MMS avec mon iPhone 6s sous ios10?
Je trouve le parametrage sous ios9 mais rien sur le 10...j ai mon tel depuis ce soir et impossible d'envoyer des photos
Un coup de main? Merci
Sandrine
Réponse
Bonjour Sandrine,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite à suivre la procédure du lien suivant : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mob...
Ensuite, concernant les informations à renseigner sur le mobile, je vous invite à suivre le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms
Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux données cellulaires, celles-ci doivent être actives.
Je vous invite à vous envoyer un MMS à vous-même
Dans le cas où vos MMS ne fonctionnent toujours pas, vous allez devoir réinitialiser les réglages réseau.
Cette fonctionnalité enlève également vos paramétrages Wifi mais ne supprime pas vos données personnelles (photo, musiques, contacts...).
Voici la procédure :
Etape 1: Aller dans Réglages
Etape 2: Aller dans Général
Etape 3: Aller dans Réinitialiser
Etape 4: Aller dans Réinitialiser les réglages réseau
Je vous invite à nouveau à vous envoyer un MMS à vous-même
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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