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Question en attente de réponse

Que faire lorsque mon téléphone ne fonctionne plus ?

LUCIEN R.
LUCIEN R.

LUCIEN R.

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Bonjour , je voulais savoir que faire avec mon téléphone commander avec mon forfait ( A3 2016) qui ne se recharge plus malgré l'utilisation de plusieurs chargeurs -

Réponses

Bonjour Lucien,

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de charge, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Lucien,

Suite à notre échange par messages privés, j'ai pris en compte la résolution de votre incident. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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