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Question en attente de réponse

Bonjour, je pars aux Seychelles15 jours, quel forfait je dois prendre?

JEAN-MARC C.
JEAN-MARC C.

JEAN-MARC C.

Niveau
0
5 / 100
points

quel forfait pour les Seychelles?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Jean-Marc,

Je n'ai pas d'option voyage à vous proposer pour cette destination. Je constate cependant que l'option internationale avec web est bien active depuis le 19 Décembre 2016 sur votre ligne. Par mesure de précaution, nous recommandons de désactiver les données cellulaires à l'étranger
Je vous informe du délai de prise en compte qui est de 2 à 24 heures, tout en pensant à éteindre et rallumer le mobile. Je vous invite également à personnaliser le mot de passe de votre répondeur avant votre départ afin de consulter vos messages depuis l'étranger.
Les options sont modifiables auprès de nos services ou via votre Espace Client.

Je vous invite à prendre connaissance de la tarification à l'international en suivant le lien suivant (cf page 15) :

https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-cic-...

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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