Question en attente de réponse
Etat commande 703271611558?
Bonjour. J'ai commandé un téléphone Huawei P9 le 15/12/2016 et je voulais savoir où en était ma commande car je n'ai pas reçu de mail d'expédition. (N°commande 703271611558, n°tél 06___01). Merci. Cdlt. Mme LE CLINCHE
Réponses
Bonjour SEVERINE L. Je vous le dit directement ce n'est pas normal mais etes vous allez voir dans votre espace client a droite dans CIC MOBILE & VOUS car normalement ca devrait vous indiquer ici le suivi de votre Huawei P9 qui est un tres bon téléphone (pour noel je pense)
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Séverine,
Le délai d'envoi d'un renouvellement de mobile est de deux jours ouvrés pour la préparation de la commande auxquels il faut ajouter les délais postaux. Votre colis a été remis aux services postaux le 19 Décembre 2016 pour votre commande effectuée le 15 et est parvenue à l'agence selon les délais d'acheminement du transporteur. Votre numéro de suivi est le suivant 9L18878327945. La livraison a été effectuée hier.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas d'internet et peu de connexion
Depuis hier, ma connexion internet est vraiment trés lente et coupe assez fréquemment voiçi mon numéro de téléphone :0636135510 pourriez-vous m'aider -
-
Je n’ai aucun réseau en Irlande comment faire
Mon iPhone ne trouve pas de réseau en Irlande.. J'ai fait les manipulations à savoir le choix du réseau et le mode Manuel / international sans succes. Pouvez vous m'aider?. Je...
-
-
