Bonjour Fabienne,
Après étude de votre dossier, votre forfait est positionné sur les antennes SFR, expliquant certainement le message d'erreur proposé par SFR.
Afin de vous apporter une assistance technique, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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