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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

pas contente de votre procédé

NICOLE H.
NICOLE H.

NICOLE H.

Niveau
0
12 / 100
points

lors de ma commande vous dites livré sous 48...72h et hop la commande passée message nous disant pas avant 7 jours ouvrés....sympa belle pub a faire...merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu reçu par mail un numéro de Colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonsoir Nicole,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez passé votre commande le 21/12/2016 en fin de journée. Le délai de réception de votre commande est de 48h à 72h ouvrées + les délais postaux.

Par conséquent, votre commande ne pourra pas être expédiée avant début de semaine prochaine.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour plus d'informations :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728819

Je vous souhaite une bonne soirée et de bonnes fêtes de fin d'année.

Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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