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Question en attente de réponse

pourquoi mes sms arrive dans boite de sortie sur logicom L 196 que je viens d'acheter?

MEYER B.
MEYER B.

MEYER B.

Niveau
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points

L196 logicom avec forfait 2 heures avec sms illimités soon

Réponses

Bonjour Meyer,

La boîte de sortie sur votre Logicom stocke tous les messages dont l'envoi a échoué. Pouvez-vous me dire si tous les SMS envoyés se trouvent dans cette boîte ou uniquement certains d'entre eux ?

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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MEYER B.
MEYER B.

MEYER B.

Niveau
0
24 / 100
points

oui tous les sms que j'envoi vont dans la boite de sortie me disant rejeté mais je peut répondre au sms que l'on m'envoi sans problèment

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Meyer,

Je poursuis le travail commencé par mon collègue.
Concernant votre Logicom, je vous invite à sauvegarder toutes vos données personnelles (contacts, multimédias), supprimer votre compte Gmail et réinitialiser votre mobile grâce aux indications suivantes:

  • Appuyer sur paramètres
  • Sauvegarder et réinitialiser
  • Rétablir les paramètres par défaut
  • Réinitialiser le périphérique
  • Supprimer tout

Le mobile redémarre. Il faudra alors le reconfigurer comme lors de la première mise en service.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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