Question en attente de réponse
j'ai besoin de toutes mes factures depuis mars 2016. pouvez-vous me les envoyer par mail ?
Bonjour, je n'ai que mon accès client depuis peu et je n'ai plus accès aux factures avant juillet 2016, or il me faut toutes mes facture depuis mars 2016 pour la comptabilité.
Merci de me les envoyer par mail.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Frédéric,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Frédéric,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 30 Décembre 2016.
Afin de traiter votre demande de factures dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées en privé en réponse à mon mail.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Frédéric,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonsoir Frédéric,
Les factures de Mars à Décembre 2016 vous ont été envoyées par mail à l'adresse communiquée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
il me faut des factures de 2022
Bonjour, il me faudrait les factures du 21/07/2022, 19/09/2022 et 20/04/2023 pour respectivement 6.98, 6.98 et 7.98€ vous pouvez les envoyer sur contact@rico57.fr merci... -
J'attends une réponse de votre part avant que je résilie mon contrat
Je vous ai envoyé un message vous demandant de décaler le paiement du 3/05/2024 de la somme de14,80€ au 8/05/2024 aussi les prochains règlements chaque 8 de chaque mois car mon... -
Je n'arrive pas à voir ma facture sur mon espace client
J'ai souscrit un forfait à ma fille qui est collégienne, je reçois une facture de 5,89€ au lieu de 1,99€, quand je contacte le service client pour demander à quoi correspond...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
FREDERIC a posé une nouvelle question
-