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Question en attente de réponse
Bonjour,
je suis en attente de mon téléphone. Commandé il y'a une semaine. Je n'ai aucun numéro de suivie pour suivre le colis. J'ai seulement reçu un texto comme quoi il avait était expédié.
Texto qui indique d'ailleurs que je peu suivre mon colis sur mon espace client, or ce n'est pas le cas ...
Merci
Réponses
Bonjour,
As-tu reçu par mail un numéro de Colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.
Bonjour Charlotte,
Le numéro de suivi Colissimo de votre colis est le 9L18878326351 . Le colis est marqué comme livré en date du 23/12/2016, après deux essais ratés, à votre agence CIC Toulon Opéra. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence pour avoir plus d'informations.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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un anonyme a répondu
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CHARLOTTE a posé une nouvelle question
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