Question en attente de réponse
Forfait à l'étranger au Maroc ?
Bonjour,
J'ai un forfait Efficio E 1go, je vais partir deux semaines au Maroc pour un raid humanitaire, j'ai vu que je pouvais activer l'option dans mon forfait mais est-ce qu'elle comprend le Maroc ?
Réponse
Bonjour Naïs,
Je vous informe que l'option "Options Voyage Maghreb + Turquie " n'est pas utilisable depuis le Maroc, mais depuis la France.
De ce fait, je vous invite à consulter le lien suivant pour avoir les tarifs depuis le Maroc qui est situé dans la Zone 2 : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf
Aussi, vouS allez recevoir un SMS de recharge voyage vous proposant 20 min " émission et réception d'appels depuis le Maroc " et 20 SMS à 15 euros valable 7 jours. Vous pouvez y souscrire en répondant au SMS reçu.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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