Question en attente de réponse
Validatioin demande carte SIM
Bonjour, je viens de commander un nouveau téléphone et ma carte SIM actuelle est une ancienne carte SIM. Le nouveau portable sera sous microSIM. Je viens donc de faire une demande de carte microSIM via l'espace client. Au moment de la validation, un message est apparut m'indiquant une erreur sur le site et de revenir plus tard. Hors quand je tente de revenir, un message m'indique que j'ai déjà commandé une carte SIM et que si je continu le formulaire, la carte sera payante. Le souci, c'est que je n'ai aucune information concernant la demande dont le formulaire a bugué, et donc je ne sais pas si la carte sim demandée me sera envoyée. Comment savoir? Un numéro de téléphone pour joindre le service client? Cordialement
Réponses
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