Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Internet à l'extérieur avec huawei P9 lite

NOEMIE N.
NOEMIE N.

NOEMIE N.

Niveau
0
78 / 100
points

Bonjour, J'ai commencé à utiliser mon potable le 18 décembre, j'arrivai à accéder à internet avec la 4G en plein milieu d'un village en Alsace, et ensuite en plein milieux d'une ville. Or hier j'ai voulue utiliser ma 4G pour le nouvel an et impossible d'avoir accès à internet, messenger .... C'est inadmissible je trouve !
J'ai essayé de reparamètrer et rien n'y fait et là je suis chez moi et toujours rien.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Noémie,

J'ai déjà pris en charge votre demande sur ce précédent fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1253946-arrive-acces-internet-portabl-exterieur

Veuillez en prendre connaissance et ne plus ouvrir plusieurs fils pour une même demande afin de faciliter les échanges.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?