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Question en attente de réponse
J'aurai besoin d'avoir de vive voix un conseiller par téléphone pour résoudre un problème de réseau.
Réponses
Bonjour Anne,
Votre demande d'assistance concernant vos difficultés liées au réseau est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Anne,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Anne,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème d'accès internet et mms.
De plus, un changement de forfait est prévu le 13/02/2017 pour profiter de l'offre Woot V2 5Go à 15.99€ par mois.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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