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Cette question a été résolue

impossible d'activer le réseau de données cellulaires depuis quelques heures. Comment faire ?

HELOISE L.
HELOISE L.

HELOISE L.

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Depuis quelques heures mon téléphone indique "impossible d'activer le réseau de données cellulaires, echec de l'authentification pdp" lorsque je veux aller sur internet ou sur l'app store sans aucune raison, ça fonctionnait très bien ce matin.

Quelqu'un peut m'aider pour réparer ça ?

Merci

Bonjour Héloise,

Vous avez utilisé l'intégralité de votre enveloppe data : 1Go.
Votre forfait se met à zéro le 7 du mois. En attendant, vous pouvez vous connecter en Wifi ou effectuer une recharge web que vous pourrez utiliser jusqu'au 7/01/2017.
http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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