Question en attente de réponse
comment resilier les achats multimedia ?
on me preleve 4.99 toutes les semaines pour achats multimedia comment desactiver cet option qui est une option hors forfait ?
Réponse
Bonjour Valérie,
Je vous informe que je viens de résilier l'abonnement activé sur votre ligne.
Il s'agit d'un service auquel vous vous êtes inscrite et donc validé et accepté les mentions légales soit :
- En envoyant un SMS (pour recevoir en retour un logo ou une sonnerie, par exemple)
- ou en téléchargeant un contenu depuis un site du Wap.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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