Question en attente de réponse
Pannes de réseau cic ?
Les appels entrants vont directement dans ma messagerie, donc impossible de me joindre. Les notifications d'appel ainsi que les sms n'arrivent pas en temps et en heure (parfois un jour après !!!!). Par moment impossible d'appeler, aucune tonalité. Je suis obligé de répéter l'opération plusieurs fois. Et puis parfois tout fonctionne mais rarement et très peu de temps. Mon téléphone fonctionne, le réseau est bon et je paye mes factures. En revanche aucun souci pour me connecter à Internet. Cela est très problématique et je dois souligner que je paye une prestation que je n'ai pas !!! Je souhaite une solution rapide à mon problème. Merci
Réponses
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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