Question en attente de réponse
Plus de réseaux depuis ce matin , que ce passe t'il? ?
Je ne peux n'y appelé n'y envoyé de message et n'y recevoir .
Que se passe t'il? ??
Réponse
Bonjour Virginie,
Nous avons rencontré un incident réseau sur le département du Var ce 10 Janvier 2017. L'incident est résolu depuis 15h30.
Je vous invite à redémarrer votre mobile pour retrouver l'ensemble des services sur votre ligne.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Merci pour votre compréhension et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité de service.
Bonne soirée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Page d'accès espace client en panne
Bonjour, depuis 2 jours la page d'accès à mon espace client ne fonctionne plus, identifiant et code saisi, le bouton "ok" reste sans effet, aucune recherche n'est lancée... -
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Pouvez vous bloquer à 150go car je pourrais pas payer 105€tous les mois je ne comprends pas pourquoi on peut dépasser avec 150go et en même temps es que je peux changer de... -
Bonjour ma ligne à été suspendu sans raison je ne peux ni appelé ni avoir internet que dois-je faire
Bonjour ma ligne à été suspendu sans raison je ne peux ni appelé ni avoir internet que dois-je faire
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Michaël Njaka a répondu
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VIRGINIE a posé une nouvelle question
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