Question en attente de réponse
aucun service. 1heure un service 3G. Y a-t-il un prb technique sur le réseau ? Nous sommes à la Foux d'Allos 04260
Plus de service depuis plusieurs jours. Une heure de service 3G de temps en temps. Y a t il un problème de réseau Bouygues sur la Foux d'Allos où nous sommes. 04260. Remarque : prb récent et auparavant tout fonctionnait très bien
Réponses
Bonjour Christian,
Votre demande d'assistance pour résoudre votre anomalie de réseau est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Christian,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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