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Question en attente de réponse

Paramêtre web/mms

SÉVERINE D.
SÉVERINE D.

SÉVERINE D.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonsoir, Il m'est impossible de recevoir de mms et je n'ai pas d'internet ( le wifi std fonctionne correctement ).J'ai essayé de faire la marche à suivre à partir du site, je reçois bien un message de configuration mais rien ne fonctionne sur le téléphone. J'ai regardé dans les " noms des points d'acces" et je n'ai rien du tout.
C'est un téléphone ALCATEL ONE TOUCH.
Merci pour vos réponses

Réponse

Bonjour Séverine,

Afin de paramétrer l'internet et les MMS sur votre mobile, je vous indique à suivre les indications de la FAQ suivante tout en vous basant sur le numéro du répondeur 777 : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
  • saisissez toutes les données en minuscule

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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