Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Elisabeth,
Afin d'accéder à la facture d'achat de votre mobile Samsung Galaxy A5 2016, je vous invite à vous rapprocher de la boutique où vous l'avez acheté. Vous avez uniquement souscrit la ligne auprès NRJ Mobile et non le mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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Céder une ligne à mon fils devenu majeur.
Bonjour. Mon fils étant devenu majeur, je souhaite lui céder sa ligne, dont je suis actuellement titulaire. Merci de m'indiquer la démarche à suivre.Bonjour Noham, Votre demande nécessite un changement de titulaire et payeur. Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail... -
Impossible de me joindre sur ma ligne activé depuis le 14/05/2024
Ma ligne sonne occupé quand on essaye de me joindre
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