bonjour je voudrai savoir a quoi correspond ces 4.50 euros ajoutés a ma facture ? merci

Bonjour Andrev,

Vos factures sont disponibles directement sur votre Espace Client.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder...

Cette facture contient:

• Appels vers numéros spéciaux 3 €
• SMS Spéciaux 1.50 € (Vous êtes également facturé du transport du SMS en hors forfait pour un montant de 0,1€ en plus de la surtaxe)

Vous trouverez plus d'infos sur les surtaxes en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728772-numero-...

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Andrev,

Vous trouverez plus d'infos sur les surtaxes en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728772-numero-...

Ces services sont indépendants de notre opérateur, aucun remboursement ne pourra être effectué.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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