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Question en attente de réponse

Comment transférer infos contenus ds mon IPHONE 4S à mon IPHONE 5S?

Patricia P.
Patricia P.

Patricia P.

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Je viens d'acquérir un IPHONE 5S reconditionné et je souhaiterai transférer tout le contenu de mon IPHONE 4S sur mon nouvel IPHONE 5S. Puisque la nouvelle carte SIM est une nano SIM j'ai commandé à SFR une nouvelle carte SIM triple découpe afin d'exécuter la tache mais ensuite je ne sais pas quoi faire.

Réponse

Bonjour Patricia,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes:

Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. En effet, le numéro renseigné sur votre profil Assistance Mobile n'est pas reconnu par notre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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