Bonjour Olivier,
Je constate sur votre dossier que vous utilisez le HUAWEI P8 Lite et que vous disposez de crédit data.
Dans un premier temps concernant l'accès à la 4G qui fonctionne mal, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile.
Dans les paramètres (rubriques "plus", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") les éléments suivants sont à noter:
NOM : NRJWEB
APN : ofnew.fr
PROXY : 192.168.10.100
PORT : 8080
NOM UTILISATEUR : orange
MOT DE PASSE : orange
Assurez-vous que les propriétés MCC et MNC, situées dans le bas de la liste, sont bien égales à :
MCC : 208
MNC : 01
TYPE D'AUTHENTIFICATION : aucune
TYPE D'APN : default
Il faut ensuite sauvegarder l'APN ainsi créé et le sélectionner. Vous devriez alors accéder au Web.
Pour les MMS, voici les informations à saisir :
NOM : NRJMMS
APN : orange.acte
NOM UTILISATEUR : orange
MOT DE PASSE : orange
MMSC: http://mms.orange.fr
PROXY MMS : 192.168.10.200
PORT MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
TYPE D'AUTHENTIFICATION : aucune
TYPE APN : mms
Suite à ses premières manipulations, si vous rencontrez toujours des difficultés de connexion, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile via ce fil de discussion.
Je vous souhaite de passer une bonne journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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