Bonjour Patricia,
Je constate sur votre ligne qu'elle s'est automatiquement suspendue pour les usages sortants car le dossier lié à vos pièces justificatives est incomplet. Après vérification, je vous informe qu'il manque le mandat de prélèvement signé de votre main car celui que nous avons réceptionné est illisible. De ce fait, je vous invite à nous le renvoyer par mail à l'adresse justificatifs@nrjmobile.fr s'il vous plaît. A réception du document conforme, votre ligne sera remise automatiquement en service.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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