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Question en attente de réponse

combien de temps pour recevoir le mail de confirmation d'un changement de mobile ?

PASCALINE L.
PASCALINE L.

PASCALINE L.

Niveau
0
44 / 100
points

Bonjour,

J'ai vu avec une de vos conseillére qui m'a fait un changement de mobile a ma demande, j'ai bien reçu le mail recapitulatif mais je n'ai toujours pas le mail de confirmation avec le N° de colissimo, cela prend comben de temps ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Pascaline,

Rassurez-vous, je constate que votre commande a été envoyée le 24/01/2017. Un mail de confirmation vous a d'ailleurs été envoyé pour le suivi.

Si nécessaire, vous pouvez suivre le colis via le lien suivant : http://www.coliposte.net/gp/services/main.jsp?m=10003005&...

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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