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Question en attente de réponse

forfait bloqué en grèce ?

JEAN-GUILLAUME H.
JEAN-GUILLAUME H.

JEAN-GUILLAUME H.

Niveau
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19 / 100
points

bonjour
forfait bloqué le 24/01/2017 , malgré deux recharges 20 et 10 euros le 25/01 ca ne fonctionne toujours pas merci de me répondre
bonne journée

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Guillaume,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante: http://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-difficulte-passer-recevoir-appels

Si l'incident persiste après cette manipulation, je vous invite à contacter notre Support Technique depuis la zone impactée à partir d'un autre poste.
Je vous ai envoyé un message privé pour plus de précisions.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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