Pourquoi j'obtiens le message : Votre carte SIM ne permet pas d'établir une connexion au réseau?

Bonjour Erwan,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à l'activation de votre Carte Sim, un délai d'attente de 24 heures maximum était à prévoir.
Si cela n'a pas été réalisé, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Si cette manipulation ne suffit pas, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau.
Voici la procédure :
1. Menu
2. Paramètres
3. Réseaux mobiles
4. Opérateurs de réseau
5. Rechercher les réseaux
7. Le réseau à sélectionner est "-NRJ Mobile-" (avec deux traits), ou Bouygues Telecom F.
Je vous invite à patienter jusqu'à l'obtention du message : "Enregistré sur le réseau".

A présent, je vous invite à effectuer une sélection automatique du réseau.
Voici la procédure :
1. Menu
2. Paramètres
3. Réseaux mobiles
4. Opérateurs de réseau
5. Rechercher les réseaux
Je vous invite à nouveau à patienter jusqu'à l'obtention du message : "Enregistré sur le réseau".

Dès que ces deux manipulations sont réalisées, je vous invite à effectuer un test d'appel en contactant votre répondeur au 777.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Erwan,

J'ai bien pris en compte votre message.

Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Erwan,

Suite à notre échange téléphonique du 31 Janvier 2017, je constate que votre incident de réseau est désormais résolu.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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