Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour je n'arrive pas a recevoir le réseau avec un nokia 800
merci de me communiquer tous les paramètres car pas appel sms et mms
par avance merci de votre aide
Réponses
Bonjour Vincent,
Il n'y a ni proxy ni code à paramétrer dans un mobile pour l'accès au réseau. Je constate sur votre dossier qu'une nouvelle carte SIM a été activée le 29 Janvier 2017. Des communications ont également été relevées après votre message sur l'Assistance Mobile.
Pouvez-vous me confirmer que l'anomalie est bien résolue ?
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Merci Mickael mais il ne reste plus qu'a paramétrer les mms
ou puis je trouver l'info merci par avance
Bonjour Vincent,
Merci pour votre retour. Pour paramétrer vos accès internet et MMS, je vous propose de suivre les indications du pas à pas suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Michaël Njaka a répondu
VINCENT a répondu
Michaël Njaka a été sélectionné comme meilleur répondant
Michaël Njaka a répondu
VINCENT a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.