Question en attente de réponse
comment obtenir ma facture après ma résiliation ?
Bonjour,
Je viens de résilier mon abonnement chez CMmobile, et j'aimerai bien avoir la dernière facture. Je ne peux plus accéder à l'espace client.
Pouvez-vous me l'envoyer par mail ?.
Je vous remercie d'avance.
J-Charles
Réponse
Bonjour JC,
Suite à la résiliation de votre ligne, votre facture facture de clôture sera envoyée automatiquement à votre adresse, dès édition de celle-ci.
Cette facture s'est éditée le 30/01, je vous invite à patienter la réception de celle-ci à votre domicile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement de propriétaire de puce
Bonjour J’aimerai changer de propriétaire de la puce comment faire ? Car je veux que les facture soit au nom de ma femme -
Je me retrouve avec un hors forfait pour motif téléchargement gallery, je ne sais même pas
Bonjour Je me retrouve avec un hors forfait pour motif téléchargement gallery, je ne sais même pas ce que c est malgré nos recherches dans nos mails, l application mais aussi... -
Le montant de ma facture est plus élevé que le montant de mon forfait. Pouvez vous m'expliquer pourquoi?
Depuis 2 mois mes factures détaillées ne comportent aucune consommation hors forfait, mais le montant de mes factures est plus élevé que le montant de mon forfait. Pouvez vous...
-
-
