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Question en attente de réponse

ayant réglé par C.B. en boutique la mensualité de janvier pourquoi le prélèvement de 16,76€ le4/1?

PATRICK L.
PATRICK L.

PATRICK L.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICK L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 février 2017
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Le 29/12 j'ai effectué le règlement par C.B. (téléphone, mensualité janvier) en boutique vivre mobile à Metz
et le 4/1 un prélèvement injustifié de 16,76€....??

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Patrick,

Après vérification sur votre ligne, je ne retrouve aucune trace du paiement que vous avez effectué par carte bancaire en boutique. Par conséquent, je vous invite à vous rapprocher de cette dernière afin qu'elle puisse vous apporter plus amples explications quant à votre paiement par carte bancaire s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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