Question en attente de réponse
je ne peut plus envoyer et recevoir de SMS ?
je n'arrive pas à envoyer mes SMS et je n'en reçoit pas non plus.
J'ai retiré ma batterie et la carte SIM et je les ai remise mais cela ne fonctionne toujours pas
Réponse
Bonjour Simone,
Après analyse de votre ligne, je constate que l'incident est résolu, des envois de SMS sont visibles dans votre suivi consommation.
Si toutefois ce n'était pas le cas, je vous invite à vérifier le centre de messagerie sur votre mobile : depuis l'application "Messages", sélectionner la touche Menu puis "Paramètres" et "Paramètres SMS". Dans le centre de message vérifiez que le numéro inscrit est bien le +33771090909.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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