Bonjour Rachid,
Après analyse de votre dossier, je constate que l'option de blocage des usages Premium est bien activée sur votre ligne par défaut.
Cette option bloque effectivement les usages que vous décrivez.
Par ailleurs, cette option ne peut être levée qu'à partir de 2 mois suite à l'activation de la ligne.
Je vous invite à désactiver cette option à ce moment là.
Je vous remercie pour votre compréhension.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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