Question en attente de réponse
je n'arrive pas à télécharger les photos de mon iphone vers mon ordinateur?
on me demande de déverrouiller mon iphone alors qu'il l'ai ?
Réponse
Bonjour Karina,
Faites-vous bien le transfert via le logiciel iTunes ?
Si c'est bien le cas et que votre iPhone est déverrouillé, je vous invite à contacter directement le constructeur Apple au 08 05 54 00 03, les horaires d'ouverture sont : 8h à 20h, du lundi au vendredi / 8h à 17h, le samedi.
Je vous souhaite une très bonne journée,
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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