Bonjour Chloé,
Vous possédez un iPhone 5S argent 16Go acheté au mois de janvier 2016 auprès de notre service client.
Votre mobile de marque Apple est couvert par la garantie constructeur pendant:
- 24 mois pour le téléphone.
- 12 mois pour la batterie.
- 12 mois pour les accessoires.
Si vous avez besoin d'effectuer un diagnostic SAV, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728804.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Gaëlle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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