Bonjour Tiphaine,
Suite à notre échange en privé, j'ai activé l'option internationale avec le blocage web sur votre ligne. Elle sera effective sous un délai de 2h à 24h maximum et je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile pour la prise en compte de l'option.
A l'avenir, vous pourrez activer les options nécessaires depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779.
Toutes vos communications à l'étranger vous seront facturées en hors forfait. Je vous invite à consulter notre brochure tarifaire via le lien http://www.cdiscount.com/cdiscountmobile.
De plus, avant votre départ à l'étranger, je vous invite à personnaliser le code du répondeur car son accès sera bloqué par un code. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728815.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bon week-end,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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