Bonjour Paul,
En effet, l'option Appels et SMS illimités + 200 Mo en UE et DOM est facturé deux fois.
La première pour la période du 03/02/17 au 10/02/2017 et la seconde pour la période du 11/02/2017 au 10/03/2017.
Votre forfait se renouvelle le 11 de chaque mois.
C'est une option mensuelle à souscription immédiate, reconductible tacitement par période de 1 mois. Tout mois commencé est dû.
Effectivement, si vous ne souhaitez plus en bénéficier à partir du mois prochain, il sera nécessaire de l'enlever au plus tard le 10/03/2017.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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