Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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Question en attente de réponse

(Parmi plusieurs problèmes)Pourquoi, quand je tape le 950, je n'ai plus le solde de mon compte?

christian R.
christian R.

christian R.

Niveau
0
7 / 100
points

Qu'est-ce que le site le site "El Telecom" (4215726) ?

Réponse

Gaëlle H.
Gaëlle H.

Gaëlle H.

Niveau
2
1540 / 2000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Le numéro pour suivre votre consommation est bien le 950.

Nous rencontrons actuellement une anomalie sur le service, il a été déclaré et nos techniciens mettent tout en oeuvre pour le résoudre au plus vite.

EI Telecom (Euro Information Telecom) est une filiale du groupe Crédit Mutuel - CIC. Cette société gère les marques commerciales suivantes :

  • NRJ Mobile
  • CIC Mobile
  • Crédit Mutuel Mobile
  • Auchan Telecom
  • Cofidis Mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne semaine à vous.

Gaëlle, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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