Question en attente de réponse
Probleme 4 g paris 20eme
Bonjour depuis 2 jours je n ai aucun reseau internet paris 20eme porte de bagnolet .
Ailleurs tout fonctionne.y a t il un probleme en cours dans ce secteur?
Car sinon je vais resilié.merci
Réponses
Bonjour Vincent,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident d'accès à Internet, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Vincent,
Après étude de votre dossier, je constate qu'une portabilité a été effectuée le 24 Février 2017.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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