Bonjour Patrick,
Lors de votre appel du 11 Juin 2015, vous avez demandé la tarification internationale pour l'Île Maurice en précisant partir là-bas au mois Novembre.
Suite à cela, ma collègue vous a informé avoir activé l'option internationale avec blocage web afin que vous puissiez émettre et recevoir depuis l'étranger. En effet, sans cette option, vous auriez été injoignable à l'Île Maurice.
C'est d'ailleurs grâce à cette option que vous avez pu contacter à plusieurs reprises le répondeur lors de votre dernier voyage.
D'autre part, comme l'a précisé notre Service Client, vos appels vers le répondeur ont été émis et ne sont pas contestables. Au vu du temps de communication passé pour vos appels vers ce répondeur et le nombre de fois (5 fois) où ceux-ci ont été émis, vous avez pu constater que celui-ci fonctionnait.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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