Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ma ligne est restreinte depuis l'activation de ma ligne pourquoi?

HATIM D.
HATIM D.

HATIM D.

Niveau
0
4 / 100
points

Jai fait route leq demarche je vou ai envoyé tous leq document et jai recu un email de confirmation alors pourquoi ma ligne est restreinte

Réponse

Bonjour Hatim,

Je vous confirme que votre ligne a bien été remise en service en date du 23 Février 2017.
Je vous invite à effectuer un redémarrage de votre mobile si nécessaire (délai de 2h à 24h maximum, la ligne peut être remise en service bien avant la fin de ce délai).
Toutefois, nous n'avons toujours pas reçu votre contrat et le mandat de prélèvement signés.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante afin d'obtenir la démarche pour télécharger le contrat et le mandat puis nous les envoyer:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220798-cdiscount-mobile-valider-suivre-commande

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?